Контактен център

Софика Груп предлага аутсорсинг на пълна гама от услуги по обслужване на клиенти чрез своя модерен контактен център (кол център, call center).

Предлагани услуги:

Входяща линия за обслужване на клиенти

  • Гореща линия
  • Линия 'Грижа за клиента'
  • Техническа поддръжка

Телемаркетинг

  • Продажби
  • Пазарни проучвания
  • Организиране на срещи
  • Задържане на съществуващи клиенти
  • Идентификация на потенциални клиенти

 

Събиране на вземания

  • Ранни и късни просрочия
  • Актуализиране на клиентски данни
Обратно към всички услуги

Контакти \



България

  • Телефон: +359 2 400 85 00
  • Адрес: Бизнес Парк София, сграда 3, София 1766, България

Македония

  • Телефон: +389 2 511 01 52
  • Адрес: Новопроектирана бб., Бизнес Център Меги, етаж 3, Скопие 1000, Македония