Водеща американска компания в областта на застраховките и финансовите услуги

Изграждане и организиране на контактен център

• създаване на инфраструктурата в офиса на клиента
• внедряване на кол център системи за аутсорсинг
• селектиране и наемане на служители в уговорен времеви прозорец
• предоставяне на всички необходими услуги от отдел Човешки ресурси
• изпълнение на проекта за по-малко от 2 месеца

Един от най-големите аутсорсъри на бизнес процеси

Осигуряване на хостинг и административни услуги

• осигуряване на IT и инфраструктурна поддръжка
• предоставяне на офис хостинг
• административни услуги

Водеща американска корпорация за високи технологии

Партньорство на Софика с клиента

• аутсорсинг на HR услуги - управление и администрация на персонал
• администриране на плащания
• 200 служители на трудов договор към Софика, работещи  на място при клиента
• услуги на 5 водещи европейски езика
• постигнати всички service level agreements по договор