Павел Стоянов
Координатор Доставки към HP проект
Кога започна професионалният ти път в Софика?
Започнах през януари 2009 година.
С какво те спечели компанията?
Софика ме спечели с приятното място за работа, с усмихнатите хора, с добре изградената система за оценяване и гъвкавото работно време, което ми предложи.
Какво се случи с теб до момента в компанията?
Първоначално започнах като оператор обслужване на клиенти. Когато завърших Висшето си образование в Софийския университет, исках да се занимавам с нещо по-различно и получих възможността да се прехвърля по проекта с HP като координатор доставки. Тук искам да благодаря много на моя пряк ръководител в контакт центъра, както и на отдел Човешки ресурси, които оцениха старанието и желанието ми за работа, повярваха в мен и ми дадоха възможността да се докажа в една друга светлина.
Кой е най-големият ти успех в Софика до сега?
Думата „успех” се дефинира от всеки по различен начин. За мен успехът ми в Софика е това че някой е доволен от моята работа, това, че съм помогнал с нещо, това че съм накарал намръщен човек да се усмихне, това че съм убедил песимист в оптимизма, това че съм направил от трудното – лесно и от невъзможното – възможно. Всеки един успех в Софика е голям за мен.
Кое е най-ценното, на което те научи Софика?
Софика ме научи на много неща, но едно от най-ценните е това, че започнах да бъда по-внимателен с нещата, които казвам, да си спестявам ненужните коментари. Кол центърът на Софика направи от мен един по-съсредоточен слушател и по-директен комуникатор.
Какво според теб прави Софика добро място за работа?
Хората, които правят работния процес по-приятен и системата за оценяване, без която не може да знаеш дали се справяш добре или не. Освен това, Софика дава и възможност на хората, които искат да бъдат забелязани – тези, които са по-различни със своите занимания, умения и хобита, чрез вестника СИЗЪЛ. Друго нещо, което прави Софика по-различна от другите е възможността на всеки един служител да сподели своите идеи за развитие на фирмата чрез програмата „Еврика”. Няма как да не добавя и програмата „Аз печеля, ти печелиш… ние печелим в Софика”,с която се дава възможност на всеки служител в Софика да ползва преференциални цени. Всичко това и още куп други неща правят Софика едно наистина добро място за работа.
Какво е твоето послание към бъдещите ти колеги?
Пожелавам им да бъдат позитивни и да вярват в мечтите си, да ценят всeки лош и хубав момент в живота си, но да помнят само хубавите моменти, да искат много, но дори и да получат малко – да го оценят. Пожелавам им от все сърце да се усмихват повече и винаги да се стараят да правят Света по-добър.