Ралица Костова
Оператор контактен център / Стажант Човешки ресурси
Кога започна професионалният ти път в Софика?
Започнах да работя в Софика в началото на месец януари 2008г.
С какво те спечели компанията?
В началото ме спечели с гъвкавото работно време и с местоположението (Бизнес Парк София). А по-късно с интензивната комуникация на работното място, с коректността си като работодател, с колектива, с приветливото отношение на преките ми ръководители и с тяхното разбиране.
Какво се случи с теб до момента?
За двете години ми се случиха доста неща – на първо място обогатих значително трудовия си опит, като работейки в Софика работих и с едни от водещите фирми на българския пазар, взех участие в Академия Софика, веселих се с колегите на различни фирмени партита и организираните от нея тийм билдинг-и, бях стажант в отдел ЧР, а сега съм част от вестника на Софика – СИЗЪЛ.
Кой е най-големият ти успех в Софика до сега?
Със сигурност това е стажът ми в отдел Човешки ресурси. По време на него научих много нови и интересни неща и добих познания в една сфера, за която до преди това нямах много конкретни познания и не знаех какви точно са основните задължения на един специалист Човешки ресурси. По време на стажа научих неща, които не могат да се прочетат в учебниците. Учиха ме млади и висококвалифицирани професионалисти, които си харесват работата и я вършат с желание. Те ми показаха, че работата на специалистът Човешки ресурси е многопластова и много отговорна. В този отдел работиш не само с хора, но и заради тези хора. Основната задача на един специалист Човешки ресурси е не само да подбере най-подходящите служители, но и да ги мотивира, да разбира техните проблеми и да ги разрешава, да покаже на служителите, че те са специални и всеки един от тях е важен за Софика.
Стажът в отдел Човешки ресурси ми помогна да избера в каква посока да поеме бъдещото ми професионално развитие.
Кое е най-ценното, на което те научи Софика?
Софика ме научи да бъда по-отговорна и да изисквам все повече от мен самата. Защото да работиш в Софика означава да представяш Софика пред нейния клиент и съответно клиентът на Софика пред неговия клиент. Знаейки, че от мен зависи престижа на водещите на българския пазар компании, ме кара да проявявам още по-голям професионализъм и да се старая все повече и повече в моята работа. Това прави работата ми ползотворна, не само за Софика, но и за мен самата. А какво по-важно от това да знаеш, че с нещо допринасяш за фирмата, в която работиш?
Какво спореб теб прави Софика добро място за работа?
Възможностите за развитие, които предоставя. С инициативите, които организира Софика, всеки може да се усъвършенства и да получи по-висока квалификация.
Какво е твоето послание към бъдещите ти колеги?
Ако искате да полетите в професионалната сфера, то Софика ще Ви помогне да разперите крила!
